Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Directrices de tratamiento de Datos y Privacidad.
Estimado Cliente,
El Responsable del tratamiento de sus Datos Personales recolectados es BANANA CENTER S.A.S, con domicilio en Cartagena de indias - Colombia, página web: www.bananacenter.co, correo electrónico:Bananacenter.co@gmail.com
La finalidad de recolección de sus datos personales es mejorar el flujo de información entre Banana center S.A.S, clientes, proveedores, contratistas y cualquier empresa legalmente constituida que tendrá, tuvo o tiene algún vínculo contractual con la empresa, para así estar en constante desarrollo de los bienes y servicios ofertados por nosotros.
Sus derechos como titular de la información recolectada son: CONOCER, ACTUALIZAR, RECTIFICAR Y EXCLUIR DICHA INFORMACIÓN DE NUESTRA BASE DE DATOS, conforme a lo reglamentado en la Ley Estatutaria 1581 del 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
Para conocer sobre sus derechos, las herramientas que tiene para la protegerlos y de los compromisos que Banana center S.A.S. tiene con usted, lo invitamos a revisar las Directrices de tratamiento de datos dispuestas en nuestra página web: www.bananacenter.co en la pestaña de Directrices de tratamiento de datos, derechos y herramientas dispuestas en la Ley estatutaria y el Decreto Reglamentario otrora mencionado.
Para ver más acerca del tratamiento de sus datos personales entre aquí.[1]
________________________________________________________________________________
Tratamiento de datos.
Tus datos personales serán recolectados a través de:
1. Inscripción a nuestra página Web
2. Al realizar compras en línea (no conservaremos tus datos financieros)
3. Cuando solicitas la inscripción en nuestras tiendas
4. Cuando realizas compras de productos o servicios en nuestras tiendas.
Captaremos tus datos personales para ofrecerte un mejor servicio, remitirte información que pueda ser de tu interés y que te mantenga actualizado sobre los productos y servicios que ofrecemos, igualmente trasmitiremos tus datos no sensibles en caso de ser necesario y conforme criterios legales a nuestros proveedores para mejorar y optimizar nuestras compras de productos conforme a las necesidades de nuestros clientes, Si realizas compras en línea nos garantizará realizar la entrega de manera adecuada y expedir la factura correspondiente.
Banana center S.A.S. no recopilará información de sus clientes a través de mensajes de texto o llamadas telefónicas.
Responsable del tratamiento de datos.
El Responsable del Tratamiento de tus Datos personales es Banana Center S.A.S., (en adelante el Responsable) sociedad domiciliada en la ciudad de Cartagena, que podrás contactarla a través de los siguientes medios:
Dirección física: Cartagena- Barrio Manga
Correo electrónico: Bananacenter.co@gmail.com
A través del contáctanos de nuestra página Web: www.bananacenter.co
Derechos del usuario.
Los derechos del usuario son los contemplados en la normativa de la Ley estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, en resumen son:
“ARTÍCULO 8o. DERECHOS DE LOS TITULARES. El Titular de los datos personales tendrá los siguientes derechos:
a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la presente ley;
c) Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución;
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento”
Consultas, Quejas, Reclamos y Solicitudes.
Las Consultas, Quejas, Reclamos y Solicitudes se harán mediante escrito dirigido a nuestra entidad a la dirección física o al correo electrónico y su respuesta y solicitud se regirá por la Ley 1755 del 2015 la cual sustituyó el título II de la ley 1437 del 2011 conforme a los principios, reglas y términos que están consignados en la norma mencionada.